难点分析：

周同学的父亲（周先生）是其家庭的主要经济来源，留学担保金提供人。高额经济担保的出资人如果仅一人，比较容易被使馆调查。使馆调查人员要求周同学父亲的公司传真工资单等材料凭证证明其较高收入，但该知名企业称，高层员工有一大部分奖金类收入属于“保密薪酬”，如使馆不出具书面文书，无法调档提供工资单。

难点解决：

澳洲电子签证采用的是澳洲移民局委托中国使馆电话调查的方式，对电子签证申请进行抽查。周同学的父亲被抽查到后，使馆要求其公司财务人员传真工资单等材料凭证证明其较高收入，但因该公司“保密工资”制度，无法证实其父确切收入。其后，使馆又致电人事部只证实了固定工资部分，仍无法取得全部收入的书面证明。公司的理由很官方：因为只是电话调查，没有书面证明是使馆要调查资料，他们不方便透露。可资金来源，工作情况一向是调查重点，而调查的结果让人忧心！

知道以上情况的时候已近黄昏，除了通过传真，也根本无法和使馆联系，于是，我们当机立断，协助家长与公司沟通解释，经过不懈努力终于取得了他的全部收入凭证！传真这些写着“保密工资单”的凭证给使馆？可是此时离白天的调查已过了7个小时，会不会让使馆觉得此地无银？亡羊补牢？甚至。。。做了张假工资单补传？会不会有反效果？

与家长充分沟通后，我们决定，连夜由家长起草一份“致使馆信”，我们再附加一份“电话调查情况说明”。家长1000多字情真意切的手写自白信，加上我们专业的情况解释分析，一页页传真，一个无眠之夜~ 我们一起，努力着~

第二天，历经了两次调查的周同学的签证申请，终于通过了！冷静分析情况，及时有和家长沟通，迅速高效解决问题，成就了这个向调查人员“传真陈情，惊险过签”的成功案例。